本文最后更新于 2026 年 5 月 29 日。欢迎来韩国的小伙伴们体验韩客圈购物返点服务！韩国购物返点规则具有很强的时效性，请以客服当天解答为准。
免税店和百货店什么区别？
免税店的商品本身不含税，不需要退税，必须有离境机票才可以买。
百货店的商品含税，可以退税，所有人都可以买。
百货店商品的种类比免税店的多。因为有些品牌的部分产品只能在百货店销售，不进免税店柜台。
免税店和百货店哪儿买的更划算？
对于绝大部分品牌，免税店的更划算。很少几个牌子，比如路易威登，目前是百货店的更划算 (退税后)。
所以在韩国购物一般先逛免税店，免税店买不到的，可以再逛逛百货店。
免税店的几乎所有品牌都有返点政策，并且优惠特别大。而百货店只有少量品牌可以返点，且低得可怜。
免税店购物必须带护照吗？
是的，在免税店购物必须随身携带护照原件，不可打印或使用电子版。
离境机票必须在 30~90 天内，各个免税店规定不同。爱宝客要求 30 天内。新罗要求 60 天内。新世界和乐天要求在 90 天内。现代机场取货的可以在 90 天内，现场取货的要求 60 天内。
免税店购物可以退换货吗？
当然可以。各个免税店的退换货政策略有不同，具体可以参考本站的其他文章。
免税店购物的结账方式要求
韩国免税店购物可以多种方式结算，比如，现金，包括韩币、美金和人民币。微信，支付宝，刷卡。还可以使用商品券和免税店的各种优惠积分等。
但是，如果在免税店办理了挂团返点手续，对结算方式会有要求，具体的可以咨询客服。
谁可以办理挂团返点手续吗？
新世界免税店对护照国籍有要求，只能办理中国 (含港澳台)、马来西亚、缅甸、越南、新加坡、印度尼西亚、柬埔寨、泰国、菲律宾等国家的护照。乐天、现代、新罗和爱宝客免税店，除韩国护照外，其他国家均可办理。
办理挂团返点还有个前置条件：必须是自由行旅客。如果是跟团过来旅游的，无法办理。此外，机票和酒店要分开预定，不要使用免费的接送机服务，在确定办理挂团返点前，不要向任何其他第三方透露个人护照和机票信息。
各大免税店返点折扣规则
韩国免税店返点对商品折扣有要求，如果现场折扣超过一定的比例，则不会继续给返点。
1. 对于本土美妆类，乐天、现代、新罗和爱宝客，现场折扣超过 34% 的不再继续返点。新世界，现场折扣超过 29% 的不再继续返。
2. 对于进口美妆类，乐天、现代和爱宝客，现场折扣超过 34% 的不再继续返点。新罗和新世界，现场折扣超过 29% 的不再继续返。
3. 对于非美妆类产品，爱宝客、乐天 (酒类) 和现代 (食品类) 现场折扣超过 34% 的不再继续返点。其他所有都是现场折扣超过 29% 的不再继续返点。
韩国免税店可能买到假货吗？
韩国五大免税店都是正品，没有假货。可参考本站的其他文章：
韩国免税店是真货吗？乐天新罗新世界买到的是正品吗？靠谱吗？不是假货吧？
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