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本文最后更新于2026年10月9日。
韩国百货店返点是对免税店购物返点的补充，出现时间较晚，直到2025年才有了一定发展，流程和规则至今仍在不断调整完善，时效性比较强。网上关于韩国百货店返点的介绍往往与免税店混淆，主流AI的回答也明显存在错误，甚至文不对题。韩客圈团队根据各大百货店2026年9月份下发的最新通知，整理并修订了百货店返点办理流程和规则，本内容将作为统一参考标准。如后续有变化，我们会及时更新本文。
可办理返点的百货店范围
截至本文最后更新时间为止，韩国的乐天百货、新世界百货、现代百货和格乐丽雅等四大百货店可以办理返点。
现代百货店
- 现代百货狎鸥亭总店，地址：首尔市江南区狎鸥亭路165号
- 现代百货贸易中心店，地址：首尔市江南区德黑兰路517
- 现代百货板桥店，地址：京畿城南市盆唐区板桥站路146号街20号
- 现代百货大邱店，地址：大邱市中区达句伐大路2077号
- 现代百货木洞店，地址：首尔市阳川区木洞路257
- 现代百货蔚山店，地址：蔚山市南区三山路261
更多信息可参考现代百货店官网。
乐天百货店
- 乐天百货明洞总店，地址：首尔市中区小公洞
- 乐天百货蚕室店，地址：首尔市松坡区奥林匹克路240(蚕室洞40-1)
- 乐天百货仁川店，地址：仁川市弥邹忽区延南路35(官校洞)
- 乐天百货釜山总店，地址：釜山市釜山镇区伽倻大路772(釜田洞503-15)
更多信息可参考乐天百货店官网。
新世界百货店
- 新世界百货明洞总店，地址：首尔市中区小公路63
- 新世界百货江南店，地址：首尔市瑞草区新盘浦路176
- 新世界百货釜山店，地址：釜山市海云台区CENTUM CITY南大路35
- 新世界百货大田店，地址：大田市儒城区世博路1号
- 新世界百货大邱店，地址：大邱市东区东部路149号(新川洞)
- 新世界百货龙仁店，地址：京畿道龙仁市水吉区坡恩大路536号
- 新世界百货永登浦店，地址：首尔市永登浦区TIMES SQUARE永登浦洞4街434-5
更多信息可参考新世界百货店官网。
格乐丽雅百货店
- 格乐丽雅百货名品馆WEST，地址：首尔市江南区狎鸥亭路343号格乐丽雅名品馆西馆
- 格乐丽雅百货名品馆EAST，地址：首尔市江南区狎鸥亭路407号格乐丽雅名品馆东馆
百货店返点注意事项
百货与免税店返点区别
韩国百货店返点和免税店返点有很大不同，区别如下：
- 免税店返点需要提前预约团号；百货店不需要团号，要求比免税店更严格。
- 免税店返点可以使用个人会员卡折扣，可以与一般优惠活动同时享有；百货店不可使用个人会员卡折扣，且与一般优惠活动有冲突，大多需要原价结账。
- 免税店几乎所有品牌都能参与返点活动，且返点较高，一般都是使用返点优惠最大；而百货店返点较低，且与一般优惠活动冲突，很多情况下使用返点并不能得到最大优惠，所以百货店能做返点的品牌很少。
- 免税店绝大多数品牌使用商品券扣点，所以一般情况下不用商品券结账；而百货店使用商品券不扣点，所以推荐使用商品券结账。可参考本站其他文章：韩国商品券深度揭秘。
- 免税店返点仅针对外国人(新世界更严格，仅限东南亚国籍的外国人)；百货店返点无限制，韩国人和外国人都可以参与。
- 免税店返点账单出账快，一般是离境当天或次日；百货店返点账单出账慢。
百货店返点规则
韩国百货店返点规则更复杂，不同品牌、不同百货店，返点规则都可能不同。详细说明如下：
- 现代百货店返点规则
- 乐天百货店返点规则
- 新世界百货店返点规则
- 格乐丽雅百货店返点规则
韩国百货店返点流程
韩客圈百货店返点服务标准流程如下。
(一)预约品牌&百货店
- 提前预约品牌以及在哪个百货店购买，客服会发送相关注意事项。
- 返点有时效性，建议您购物前1~2天预约，且购物当天跟客服二次确认。
(二)购买商品券
由于百货店返点允许使用商品券且不扣点，而商品券本身是有折扣，所以强烈建议您使用商品券结账。
商品券可以通过换钱所购买，或者联系韩客圈客服，送券上门(仅限乐天明洞店和蚕室店，以及新世界明洞店和江南店)。由于券商不允许入店，所以您可能需要到柜台外现场交易，一般券商要求使用人民币(支付宝转账)购买商品券，不能使用韩币现金购买。
请参考本站相关文章：韩国商品券深度揭秘。
(三)开始购物
- 所有品牌返点比例均可通过「韩客工具箱」查询，或者在买前与客服确认。
- 严禁向品牌方柜台咨询返点问题，以免被品牌方投诉导致0返点。
- 严格按要求结账和积分(部分品牌有积分要求)。
现代、新世界和乐天三大百货店官网如下：
(四)小票拍照和确认
- 结账后立即将小票和护照、退税单(可能需要)按要求拍照发给客服确认，照片一定要清晰，漏四个角，不可拼接。
- 客服检查后会给予答复，如有错误可马上回柜台修改。
- 百货店返点没有团号限制，所以相关购买单据(电子照片)一定妥善保管，不要外泄，以免丢失返点。
FAQ：百货店购物后有2种单据，百货小票和品牌柜台小票，需要拍照的是百货小票。
NOTICE：百货店账单逾期后无法办理结账，所以一定要尽快提交小票。
(五)核对账单并收款
- 韩国百货店账单出账慢，一般每周三、周五出账，最慢的百货店每15天出账1次。
- 汇率按换钱所当日(出账单日)汇率结算，核对无误后即可打款。
- 如在韩旅游期间需要韩币现金，可提前预约至办公室(乐天明洞店附近)领取，每次100万韩元起。
本次百货店返点服务流程结束。