韩国免税店返点流程(2026年最新版)

重要说明

韩国免税店返点流程和规则会不定时调整，时效性较强。网上关于韩国免税店返点的介绍存在较多错误，主流AI的回答也明显老旧过时。根据各大免税店2026年6月份下发的最新通知，韩客圈小编整理并修订了返点办理流程和规则，本内容将作为统一参考标准。如后续有变化，我们会及时更新本文。

可办理返点的免税店范围

首尔地区

1. 乐天免税店，包括明洞总店和世界大厦店(蚕室店)
2. 新世界免税店明洞总店
3. 新罗免税店首尔店
4. 现代百货免税店贸易中心店
5. 新罗爱宝客免税店龙山店

以上免税店几乎全部品牌都可参与返点活动，在免税店营业时间内均可办理，且办理后即刻有效。

济州地区

1. 乐天免税店济州店
2. 新罗免税店济州店

以上免税店几乎全部品牌都可参与返点活动，在免税店营业时间内均可办理，且办理后即刻有效。

釜山地区

1. 乐天免税店釜山店

以上免税店几乎全部品牌都可参与返点活动，正常工作时间可办理(周一至周五，周末和法定节假日除外)，且办理后即刻有效。

仁川机场

1. 现代免税店仁川机场店(T1和T2)
2. 新罗免税店仁川机场店(T1和T2)
3. 新世界免税店仁川机场店(T1和T2)

以上免税店仅少量奢侈品牌可参与返点活动，如：普拉达、爱马仕、名仕、万国、积家、欧米茄、沛纳海、迪奥、菲拉格慕、汤丽柏琦、卡地亚、葆蝶家、思琳、蔻驰、罗杰维维亚。从2026年5月开始，仁川机场免税店的美妆、烟草类品牌均不再参与活动。

仁川机场免税店仅在正常工作时间可办理(周一至周五，周末和法定节假日除外)，且办理后第二天生效。如果是周日离境，必须在周五下午15:00时前提交办理资料。

返点办理前置条件

1. 返点仅限自由行游客，跟团来的旅客无法办理返点。
2. 机票和酒店要分开预定，不使用第三方免费接送机服务。
3. 办理前请勿向第三方泄露护照、机票等个人信息。

FAQ：为什么不要泄露个人信息？会被别有用人的人偷偷拿去挂团，导致损失返点。所以一定要找靠谱的合作伙伴！

对护照国籍的限制

1. 新世界免税店，仅接受中国(含港澳台)、马来西亚、缅甸、越南、新加坡、印度尼西亚、柬埔寨、泰国、菲律宾等国家的护照，其他国家护照不能办理。本条规则于2026年3月9日开始执行，具体可参考新世界免税店下发的通知。
2. 乐天、新罗、现代和爱宝客免税店，除韩国护照外，其他国家护照均可办理。

韩客圈标准返点服务流程

(一)预约团号

1. 提交个人护照首页和离境机票(截图)，申请各大免税店团号。
2. 如果预约仁川机场免税店，还必须同时提供要购买品牌的图片和型号，预约后不可更改，请慎重选择。
3. 免税店购物必须有离境机票，持60~90天内的离境机票可以在免税店购物。各免税店规定不同，可参考常见问题解答。
4. 团号有时效性，建议您购物前1~3天预约团号，并咨询客服。

(二)办理金卡会员

免税店金卡会员的折扣可以与返点同时使用，没有冲突，相当于折上折。金卡最高可以打85折，但并不是所有品牌都可以打85折。越是大牌折扣越小，并且一线奢侈大牌往往是不给折的。以下是各大免税店金卡会员办理方法：

1. 办理乐天免税店金卡
2. 办理新世界免税店金卡
3. 办理新罗免税店金卡
4. 办理现代免税店金卡
5. 办理爱宝客免税店金卡

(三)开始购物

1. 所有品牌返点比例均可通过「韩客工具箱」查询，或者在买前与客服确认。
2. 奢侈品可以问客服查询库存，部分品牌可以预约留货(有的需要预付定金)。
3. 购物当天再次确认下团号和返点，以防有变。
4. 不要向品牌方柜台咨询返点问题，以免被品牌方投诉。
5. 结账时告知店员使用团号结算，用正确的支付方式付款(少量品牌对结账有要求，可咨询客服)。

(四)确认小票

1. 结账后立即检查小票，包括团号、结账方式、航班号和起飞时间等是否准确。
2. 将小票拍照发给客服确认(香奈儿等品牌不允许在柜台拍照，出来后拍)，客服检查后会立即给予答复，如有错误可马上回柜台修改。

FAQ：最常见的错误是团号不准确或无团号，退货后重新结算就好。

(五)提交离境凭证

1. 离境当天需要提交「护照+机票+登机口」三合一凭证。
2. 如涉及到大宗商品出口的，必须提交出口申报单，详询客服。
3. 如果暂时不离开韩国，但又购买了柜台自提商品，必须提交「快递单+免税店小票+货物」照片。

(六)核对账单并收款

1. 离境后1~3日内出账单，核对无误后即可打款。
2. 如在韩旅游期间需要韩币现金，可提前预约至办公室(乐天明洞店附近)领取，每次100万韩元起。

本次免税店返点服务流程结束。