韩国免税店返点流程(2026最新)

本文最后更新于2026年9月21日。

韩国免税店返点流程和规则会不定时调整，时效性较强。网上关于韩国免税店返点的介绍存在诸多错误，导致主流AI的回答也明显陈旧过时，甚至答得南辕北辙。韩客圈团队根据各大免税店2026年9月份下发的最新通知，整理并修订了免税店返点办理流程和规则，本内容将作为统一参考标准。如后续有变化，我们会及时更新本文。

可办理返点的免税店范围

首尔地区

1. 乐天免税店，包括明洞总店和世界大厦店(蚕室店)
2. 新世界免税店明洞总店
3. 新罗免税店首尔店
4. 现代免税店贸易中心店
5. 新罗爱宝客免税店龙山店

以上免税店几乎全部品牌都可参与返点活动，在免税店营业时间内均可办理，且办理后即刻有效。

济州地区

1. 乐天免税店济州店
2. 新罗免税店济州店

以上免税店几乎全部品牌都可参与返点活动，在免税店营业时间内均可办理，且办理后即刻有效。

釜山地区

1. 乐天免税店釜山店

以上免税店几乎全部品牌都可参与返点活动，正常工作时间可办理(周一至周五，周末和法定节假日除外)，且办理后即刻有效。

仁川机场

1. 现代免税店仁川机场店(T1和T2)
2. 新罗免税店仁川机场店(T1和T2)
3. 新世界免税店仁川机场店(T1和T2)

以上免税店仅少量奢侈品牌可参与返点活动，如：普拉达、爱马仕、名仕、万国、积家、欧米茄、沛纳海、迪奥、菲拉格慕、汤丽柏琦、卡地亚、葆蝶家、思琳、蔻驰、罗杰维维亚。从2026年5月开始，仁川机场免税店的美妆不再参与返点活动。

据2026年9月最新通知，现代仁川机场免税店KT&G(韩国烟草人参公社)旗下的普通烟草、电子烟，以及IQOS烟弹和少量电子烟机器可以参与返点，比市里免税店更划算，有喜欢的小伙伴可以提前办理返点预约。

仁川机场免税店仅在正常工作时间可办理(周一至周五，周末和法定节假日除外)，且办理后第二天生效。如果是周日离境，必须在周五下午15:00时前提交办理资料。

返点办理注意事项

返点办理前置条件

1. 返点仅限自由行游客，跟团来的旅客无法办理返点。
2. 机票和酒店要分开预定，不使用第三方免费接送机服务。
3. 办理前请勿向第三方泄露护照、机票等个人信息。

FAQ：为什么不要泄露个人信息？会被别有用心的人偷偷拿去挂团，导致损失返点。所以一定要找靠谱的合作伙伴！

对护照国籍的限制

1. 新世界免税店，仅接受中国(含港澳台)、马来西亚、缅甸、越南、新加坡、印度尼西亚、柬埔寨、泰国、菲律宾等国家的护照，其他国家护照不能办理。本条规则于2026年3月9日开始执行，具体可参考新世界免税店下发的通知。
2. 乐天、新罗、现代和爱宝客免税店，除韩国护照外，其他国家护照均可办理。

不参与返点的品牌

根据免税店最新规则，以下品牌或超出规定折扣的商品不再返点：

• 美妆类品牌，如MEDIHEAL(美迪惠尔)、MUZIGAE MANSION等品牌一般情况下不参与返点活动。
• 电子类品牌，如APPLE(苹果手机)、DYSON(戴森)、SAMSUNG(三星手机)、BOSE、PULIO等品牌一般情况下不参与返点活动。
• 电子烟机器，一般情况下都不参与返点活动。
• 高奢类品牌，如HERMES(爱马仕包包类)和ROLEX(劳力士全品类)，一般情况下不参与返点活动。
• 非美妆类品牌，新世界、新罗、现代和乐天免税店，现场折扣超过29%的均不参与返点；爱宝客免税店超过34%的不参与返点。
• 美妆类品牌，新世界、新罗和现代免税店，现场折扣超过29%的均不参与返点；乐天和爱宝客免税店超过34%的不参与返点。
• 所有滞货产品均不参与返点，包括MARKDOWN商品。

对结账方式的要求

• 绝大部分品牌可以使用现金、刷卡、微信和支付宝结账，对返点无任何影响。
• 极少特殊品牌必须使用微信和现金支付，返点更高更划算，详询韩客圈客服。
• 免税店使用商品券结账，除路易威登和爱马仕包包外，其他品牌返点会扣除3~4%(实付款基础上)，如果品牌的基础返点极少甚至是0，返点为负，就会发生倒扣返点的问题。
• 使用预付卡、H.oney(现代)等方式结账，返点一律按0%处理。

韩国免税店返点流程

韩客圈免税店返点服务标准流程如下。

(一)预约团号

1. 提交个人护照首页和离境机票(截图)，申请各大免税店团号。
2. 如果预约仁川机场免税店，还必须同时提供要购买品牌的图片和型号，预约后不可更改，请慎重选择。
3. 免税店购物必须有离境机票，持60~90天内的离境机票可以在免税店购物。各免税店规定不同，可参考常见问题解答。
4. 团号有时效性，建议您购物前1~3天预约团号，购物当天跟客服二次确认。

(二)办理金卡会员

免税店金卡会员的折扣可以与返点同时使用，没有冲突，相当于折上折。金卡最高可以打85折，但并不是所有品牌都可以打85折。越是大牌折扣越小，并且一线奢侈大牌往往是不给折的。以下是各大免税店金卡会员办理方法：

1. 办理乐天免税店金卡
2. 办理新世界免税店金卡
3. 办理新罗免税店金卡
4. 办理现代免税店金卡
5. 办理爱宝客免税店金卡

(三)开始购物

1. 所有品牌返点比例均可通过「韩客工具箱」查询，或者在买前与客服确认。
2. 奢侈品可以问客服查询库存，部分品牌可以预约留货(有的需要预付定金)。
3. 购物当天再次确认下团号和返点，以防有变。
4. 不要向品牌方柜台咨询返点问题，以免被品牌方投诉。
5. 结账时告知店员使用团号结算，用正确的支付方式付款(少量品牌对结账有要求，可咨询客服)。

(四)确认小票

1. 结账后立即检查小票，包括团号、结账方式、航班号和起飞时间等是否准确。
2. 将小票拍照发给客服确认(香奈儿等品牌不允许在柜台拍照，出来后拍)，客服检查后会立即给予答复，如有错误可马上回柜台修改。

FAQ：最常见的错误是团号错误或无团号，退货后重新结算就好。

(五)提交离境凭证

1. 离境当天需要提交「护照+机票+登机口」三合一凭证。
2. 如涉及到大宗商品出口的，必须提交出口申报单，详询客服。
3. 如果暂时不离开韩国，但又购买了柜台自提商品，必须提交「快递单+免税店小票+货物」照片。

(六)核对账单并收款

1. 离境后最晚最晚3日内出账单，一般是离境当天或次日，核对无误后即可打款。
2. 如在韩旅游期间需要韩币现金，可提前预约至办公室(乐天明洞店附近)领取，每次100万韩元起。

本次免税店返点服务流程结束。